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DROITS DES UTILISATEURS
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L’exercice des droits doit être effectué par l’utilisateur lui-même. Cependant, ils peuvent être exécutés par une personne autorisée en tant que représentant légal de la personne autorisée. Dans ce cas, la documentation qui accrédite cette représentation de l’intéressé doit être fournie.
POLITIQUE D’ANNULATION
Pour obtenir un remboursement complet du prix du voyage, l’annulation doit être effectuée au moins 24 heures complètes avant l’heure de réservation locale (indiquée dans l’e-mail de confirmation). Les frais de service ne seront pas remboursés sauf si le client annule la réservation dans le délai d’annulation gratuit. Pour que l’annulation soit effective, le client doit envoyer un email à alcudiaseaexplorer@gmail.com ou info@alcudiaseaexplorer.com en indiquant les raisons de l’annulation.
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